Versandablauf

Wir versenden eure Bestellungen mit DHL, auch an Paketshops oder Packstationen. Bitte beachtet, dass bei der Zustellung eine Altersverifikation erforderlich ist.

Leider ist es derzeit fast unmöglich, einen Zahlungsanbieter wie PayPal oder Klarna zu finden, der den Verkauf von Stecklingen unterstützt. Daher bieten wir aktuell nur Zahlung per Überweisung an.
Für einen schnellen und reibungslosen Ablauf empfehlen wir eine Echtzeit-Überweisung. So können wir eure Bestellung schneller bearbeiten und zeitnah versenden.

Danke für euer Verständnis und eure Unterstützung!

Schritt 1:
Wir nehmen deine Bestellung entgegen und Reservieren deine Artikel

Schritt 2:
Sobald das Geld auf unserem Konto eingegangen ist, bereiten wir den Versand vor

Schritt 3:
Wir versenden deine Bestellung diskret über DHL

Schritt 4:
Empfange deine Bestellung Zuhause oder in einer DHL Packstation

Umtausch

Bitte habt Verständnis, dass wir für Samen keinen direkten Umtausch anbieten können, sobald die Verpackung geöffnet wurde.

Bei Stecklingen ist ein Umtausch leider auch nicht möglich, aber sollte es während des Versands zu Problemen kommen, tun wir unser Bestes, um euch eine Lösung oder Ersatz anzubieten.

FAQs

Wie hoch sind die Versandkosten?

Die Versandkosten belaufen sich innerhalb Deutschlands auf 5,90€.
Wir Versenden mit DHL.

Welche Zahlungsmethoden bietet ihr an?

Momentan bieten wir nur Vorkasse an.
Wir arbeiten daran auch PayPal und Klarna anzubieten.

Wie lange dauert der Versand?

Der Versand dauert 1-2 Tage.
Wir versenden ausschließlich Montags-Donnerstags, um sicher zu stellen, dass kein Paket über das Wochenende bei DHL liegt.

Kommen die Stecklinge sicher an?

Die Stecklinge werden in speziellen Versandboxen verschickt und sind so besten für den Versand geschützt.
Das stellt sicher, dass die Jungpflanzen nicht umknicken und sicher bei Ihnen ankommen. 

Wie lange halten sich die Stecklinge im Karton?

Stecklinge halten es erstaunlich lange in Versandbedingungen aus.
Unsere Tests haben gezeigt, dass die Pflanzen über eine Woche in der Post überleben. Wir versuchen die Versandzeit trotzdem möglichst kurz zu halten, um die Pflanzen wenig zu Stressen.